תקנון ותנאי שימוש
עוסק מורשה מס' 036529345
קיבוץ שער הגולן, עמק הירדן
דוא"ל: focus.salse@gmail.com
1. כללי
- האתר והמוצרים הנמכרים בו מופעלים על ידי מוקד מכירות FOCUS SALES (להלן: "העסק").
- השימוש באתר והרכישה דרכו מהווים הסכמה לתנאים שבתקנון זה. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא לבצע רכישה.
- התקנון מנוסח לעיתים בלשון נקבה או זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.
2. המוצר
- המוצר הוא הדרכה דיגיטלית מוקלטת בשם "נכנס ליד. מה עכשיו?", באורך של כ-40 דקות, ואליה מצורפים שני בונוסים דיגיטליים: "ערכת ההודעות לליד חדש" ו"מפת הטיפול בליד".
- המוצר מיועד לבעלי עסקים ולנותני שירות, לשימוש לצורכי העסק שלהם. הרכישה נעשית כעסקה בין עסקים.
- מחיר המוצר הוא 97 ₪ כולל מע"מ. מחיר ההשקה תקף לתקופה מוגבלת, והעסק רשאי לשנות את המחיר בכל עת. שינוי מחיר אינו חל על רכישה שכבר הושלמה.
3. תהליך הרכישה וקבלת הגישה
- הרכישה מתבצעת במילוי טופס ההרשמה בדף, ולאחר מכן בתשלום בדף תשלום מאובטח של חברת סליקה חיצונית.
- מיד לאחר השלמת התשלום נשלחת לכתובת הדוא"ל שנמסרה גישה אישית להדרכה ולקבצי הבונוס.
- אם הגישה לא הגיעה תוך 24 שעות, יש לבדוק את תיקיית הספאם ולפנות אלינו בדוא"ל, ונשלח אותה שוב.
- האחריות למסור כתובת דוא"ל נכונה ופעילה חלה על הרוכשת.
- מסירת הפרטים בטופס כוללת הסכמה להצטרף לרשימת התפוצה של העסק ולקבל ממנו דברי פרסומת, כמפורט בפרק "מדיניות פרטיות" שלהלן.
4. זכויות יוצרים ורישיון שימוש
- כל הזכויות בהדרכה, בבונוסים ובתכני האתר, לרבות טקסטים, סרטונים, עיצוב וקבצים, שמורות לעסק.
- הרכישה מעניקה רישיון שימוש אישי, שאינו בלעדי ואינו ניתן להעברה, לצורכי העסק של הרוכשת בלבד.
- מותר ורצוי להשתמש בנוסחי ההודעות שבבונוסים בתקשורת של העסק שלך מול הלקוחות שלו.
- אסור להעתיק, להקליט, להפיץ, לשתף, למכור או להעביר לאחרים את התכנים או את פרטי הגישה, בתשלום או בחינם. העסק רשאי לחסום גישה שנעשה בה שימוש בניגוד לסעיף זה.
5. אחריות ותוצאות
- ההדרכה מעבירה ידע, שיטות וכלים מתוך הניסיון המקצועי של העסק. היא אינה מהווה ייעוץ משפטי, חשבונאי או עסקי אישי.
- העסק אינו מתחייב לתוצאה עסקית כלשהי, כגון עלייה במספר העסקאות או בהכנסות. התוצאות תלויות בגורמים רבים, ובראשם אופן היישום של הרוכשת. נתונים ועדויות המוצגים בדף משקפים את הניסיון של לקוחות מסוימים, ואינם הבטחה לתוצאה דומה.
- העסק לא יישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי שנובע מהשימוש בתכנים. בכל מקרה, אחריות העסק לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור המוצר.
- העסק פועל כדי שהאתר וההדרכה יהיו זמינים ברציפות, אך אינו אחראי לתקלות שמקורן בספקים חיצוניים, כגון שירותי אחסון, דיוור או סליקה.
6. שונות
- העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שהיה בתוקף במועד הרכישה.
- על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון.
ביטולים והחזרים
ההדרכה והבונוסים הם תוכן דיגיטלי, שנשלח לרוכשת בדוא"ל מיד לאחר התשלום.
- ביטול לפני שנשלחה הגישה: ניתן לבטל את הרכישה ולקבל החזר כספי מלא, בפנייה לכתובת focus.salse@gmail.com.
- לאחר שנשלחה הגישה להדרכה: לא ניתן לבטל את הרכישה, ולא יינתן החזר כספי. הסיבה היא שמדובר בתוכן דיגיטלי שנמסר במלואו ברגע שליחתו, בהתאם לחריג שקובע חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, לגבי מידע כהגדרתו בחוק המחשבים. בנוסף, המוצר נמכר לבעלי עסקים לצורכי העסק.
- תקלה טכנית: אם הגישה אינה עובדת, נתקן אותה או נשלח גישה חדשה בהקדם.
- החזר כספי, במקרה שהוא ניתן, יבוצע באמצעי התשלום ששימש לרכישה, תוך 14 ימים ממועד בקשת הביטול.
מדיניות פרטיות
העסק מכבד את הפרטיות של הגולשים והלקוחות שלו. כאן מוסבר איזה מידע נאסף, למה הוא משמש, ומה הזכויות שלך.
איזה מידע נאסף
- הפרטים שמסרת בטופס ההרשמה, כגון שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
- פרטי הרכישה.
- מידע טכני על הגלישה באתר, כגון סוג המכשיר, הדפים שנצפו ומקור ההגעה, שנאסף באמצעות עוגיות ופיקסל.
למה המידע משמש
- לשליחת ההדרכה והבונוסים.
- ליצירת קשר ולמתן שירות.
- לשליחת תוכן מקצועי, עדכונים ודברי פרסומת מהעסק, בהתאם להסכמתך.
- למדידת הביצועים של האתר והפרסום ולשיפורם.
רשימת תפוצה ודברי פרסומת
השארת הפרטים בטופס מהווה הסכמה מפורשת לכך שהעסק יצרף את כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלך לרשימת התפוצה שלו, וישלח אלייך מעת לעת, בדוא"ל ובהודעות, תוכן מקצועי, עדכונים ודברי פרסומת, כמשמעותם בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, גם לאחר סיום הרכישה.
אפשר לבטל את ההסכמה ולהסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת, בלחיצה על קישור ההסרה שמופיע בכל הודעה או בפנייה אלינו בדוא"ל.
עם מי המידע משותף
המידע לא נמכר לאף אחד. הוא מועבר רק לספקים שעוזרים לנו לתת את השירות:
- מערכת הטפסים והדיוור "רב מסר".
- חברת הסליקה שמעבדת את התשלום. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בדף התשלום שלה, ואינם נשמרים אצלנו.
- מטא (פייסבוק ואינסטגרם), לצורך מדידה ופרסום.
בנוסף, המידע עשוי להימסר לרשויות אם הדבר נדרש על פי דין.
עוגיות ופיקסל
האתר משתמש בעוגיות ובפיקסל של מטא כדי למדוד כניסות ולהציג מודעות רלוונטיות. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יפעל כראוי.
אבטחת מידע
העסק נוקט אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע. עם זאת, אין שיטת אבטחה שמבטיחה הגנה מוחלטת.
הזכויות שלך
את רשאית לעיין במידע שנשמר עלייך, ולבקש לתקן או למחוק אותו. לשם כך, כתבי לנו לכתובת focus.salse@gmail.com, ונטפל בפנייה בהקדם.
הצהרת נגישות
חשוב לנו שכל אחד ואחת יוכלו להשתמש באתר בנוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. לכן פעלנו להנגיש אותו.
מה נעשה באתר
- האתר מותאם לצפייה במחשב, בטאבלט ובנייד.
- לתמונות יש טקסט חלופי שמתאר את התוכן שלהן.
- אפשר לנווט בין הקישורים והכפתורים באמצעות המקלדת, והרכיב הפעיל מסומן בבירור.
- נבחרו צבעים בניגודיות גבוהה בין הטקסט לרקע.
- מבנה הכותרות מסודר, כדי להקל על משתמשי קוראי מסך.
- למי שהגדיר במכשיר העדפה לצמצום תנועה, האנימציות בדף מבוטלות.
מגבלות ידועות
- טופס ההרשמה מוטמע ממערכת חיצונית ("רב מסר"), ורמת הנגישות שלו תלויה בספק.
- לסרטוני העדויות אין עדיין כתוביות.
רכזת הנגישות: אילנית אנג'ל | focus.salse@gmail.com
ההצהרה עודכנה בספטמבר 2026.